Finanšu nozares asociācija: bankas pēdējo nedēļu laikā strādā pie darbības nepārtrauktības nodrošināšanas
Finanšu nozares asociācijas (Asociācija) biedri arī pēc ārkārtas situācijas pasludināšanas turpina pēdējo nedēļu laikā uzsākto darbu pie darbības nepārtrauktības nodrošināšanas, lai vīrusa izplatība pēc iespējas mazāk ietekmētu finanšu pakalpojumu pieejamību. Finanšu sektors ir liels darba devējs, sektorā strādā vecāki, kuriem ir pirmsskolas un sākumskolas vecuma bērni, kam nepieciešama vecāku klātbūtne, neapmeklējot attiecīgās iestādes. Tomēr arī šajos apstākļos, ievērojot nepieciešamos drošības pasākumus, bankas dara visu, lai finanšu pakalpojumi tiktu sniegti raiti un būtu pieejami. Vēlreiz gribam aicināt visus ar sapratni uztvert šīs laicīgās neērtības un ierobežojumus.
Banku
darbs turpinās. Internetbankās un banku mobilajās lietotnēs var
saņemt visus ikdienas pakalpojumus. Asociācija aicina šajā laikā
izmantot pakalpojumus digitāli, tā var veikt visas līdz šim
piedāvātās darbības – pārskaitīt naudu, apmaksāt rēķinus,
pieteikties plašam pakalpojumu klāstam, piemēram, dažāda veida
apdrošināšanai, kredītam utt.
Lūdzam
ļoti rūpīgi, ievērojot visus noteiktos ierobežojumus un vispirms
pārliecinoties, ka pakalpojums nav pieejams digitāli, izvērtēt
nepieciešamību apmeklēt banku filiāles un klientu apkalpošanas
centrus klātienē.
Kas jāņem vērā, ja plānojat doties uz bankas filiāli vai klientu apkalpošanas centru?
Lūdzam
pirms filiāles apmeklēšanas rūpīgi izvērtēt nepieciešamību
to darīt! Vēlreiz uzsveram, ka mums – finanšu pakalpojumu
sniedzējiem - arī jāievēro visi ierobežojošie pasākumi un
jārūpējas par mūsu darbinieku un klientu veselību. Filiāles
darbība var būt gan ierobežota, gan tā var būt slēgta, tādēļ
pirms
apmeklējuma,
lūdzam, pārliecināties par filiāles darbību konkrētās bankas
mājas lapā vai apskatot aktuālo informāciju attiecīgās bankas
sociālo mediju profilos. Lūdzam izmantot tuvāko strādājošo
filiāli vai maksimāli censties izmantot pakalpojumus digitāli.
Kā
darbosies banku digitālie pakalpojumi?
Tie
tiks nodrošināti ikdienas režīmā. Bankas ir strādājušas, lai
nodrošinātu šos pakalpojumu pieejamību arī tad, ja darbinieki
fiziski neatrodas darba vietā.
Vai darbosies bankomāti un būs pieejama skaidra nauda?
Iesakām maksimāli izmantot bezkontakta maksāšanas līdzekļus. Skaidra nauda var pārnēsāt vīrusus un pēc skaidras naudas izmantošanas noteikti mazgājiet un dezinficējiet rokas.
Būs
pieejami gan bankomāti, gan skaidra nauda. Kopā ar inkasācijas
pakalpojumu sniedzējiem nodrošināsim bankomātu darbību.
Izmantojot
bankomātus nekautrējieties lietot cimdus. Bankomātus regulāri
uzkopjam, nevaram to izdarīt pēc katra klienta, tāpēc pēc to
izmantošanas aicinām mazgāt un dezinficēt rokas.
Ko darīt, ja maksājumu kartes lietošanas termiņš tuvojas beigām?
Ja lietošanas termiņš pienāk tuvāko mēnešu laikā, laicīgi piesakieties internetbankā vai bankas mobilajā aplikācijā atjaunotās kartes saņemšanai uz jūsu adresi, nevis nākot uz filiāli vai klientu apkalpošanas centru.
Vai bankas atvērs klientiem jaunus kontus?
Bankas
turpinās atvērt kontus. Lūdzam arī kontu atvēršanai izmantot
banku piedāvātās iespējas to darīt izmantojot banku digitālos
kanālus. Pirms filiāles vai klientu apkalpošanas centra
apmeklējuma, lūdzam pārliecināties par filiāles darbību bankas
mājas lapā vai bankas profilos sociālajos medijos.
Vai
ir ierobežota vietējo un starptautisko maksājumu (norēķinu)
veikšana?
Maksājumu pakalpojumi nav ierobežoti, tos arī lūdzam veikt attālināti, izmantojot digitālos kanālus.
Vai klientiem tiks izsniegti jauni kredīti?
Nav noteikti ierobežojumi jaunu kredītu izsniegšanai. Lūdzam sekot katras bankas sniegtajai informācijai internetā un sociālo tīklu profilos.
Vai tiek mainīta saistību izpilde pret finanšu pakalpojumu sniedzēju?
Bankas
izprot, ka atsevišķiem klientiem esošajā situācijā var būt
radušies apstākļi, kas ietekmē saistību izpildi, tomēr vēršam
uzmanību, ka jebkuras
saistības ir jāpilda nolīgtajā kārtībā un godprātīgi.
Lai risinātu radušos sarežģījumus, lūdzam nekavējoties
sazināties ar banku un risināt jautājumus savlaicīgi. Bankas
noteikti ir ieinteresētas pamatotu risinājumu atrašanā.
Vai tiks pazemināti drošības un atbilstības standarti, it īpaši, noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas jomā?
Standarti netiek pazemināti. Likuma prasības jāpilda pastāvīgi, tas it īpaši attiecas uz prasībām, kas noteiktas, lai novērstu finanšu sistēmas izmantošanu prettiesiski.
Kontaktinformācijai banku mājas lapu adreses:
www.swedbank.lv
www.luminor.lv
www.seb.lv
www.citadele.lv
www.blueorangebank.com
www.altum.lv
www.bib.eu
www.lpb.lv
www.ribbank.com
www.expobank.eu
www.rigensisbank.com
www. industra.finance.lv
www.signetbank.com
www.privatbank.lv
www.opbank.lv
Valdības informācija par ārkārtas stāvokļa izsludināšanu
LV https://www.mk.gov.lv/lv/aktualitates/par-arkartejas-situacijas-izsludinasanu
EN https://www.mk.gov.lv/en/aktualitates/regarding-declation-emergency-situation
RU https://www.mk.gov.lv/ru/aktualitates/ob-obyavlenii-chrezvychaynoy-situacii
Kategorijas
- Laikraksta sludinājumi
- Pērk
- Pārdod
- Dažādi
- Pakalpojumi
- Maina
- Izīrē
- Vēlas īrēt
- Dāvinu
- Darbs - meklēju
- Darbs - piedāvāju
- Pazudis / Atrasts
- Līdzjutība
- Sludinājumi
- Transports
- Nekustamais īpašums
- Darbs un izglītība
- Izklaide
- Mājdzīvnieki
- Dažādi
- Mājsaimniecība
- Lauksaimniecība
- Labsajūta un veselība
- Celtniecība
- Elektronika
- Pērk
- Pārdod
- Forums
- Mana dzīvesvieta
- Cilvēki
- Izklaides iespējas
- Sanāca kā vienmēr...
- Ir ko teikt?
- Izklaide un kultūra
- Transports un satiksme
- Pilsēta
- Darba devēji
- Citos portālos
- Diena.lv
- Db.lv
- Citas ziņas
- Tirgus
- Atbildam lasītājiem
- Sarunas par dzīvi
- Latvija pēc 90
- 8778
- Konkursi
- Mīlestības stāstu konkurss
- Blogi
- Afiša
- Koncerti
- Teātra izrādes
- Izstādes
- Sports
- Balles un diskotēkas
- Bērniem
- Filmas
- Citi pasākumi
- Dievkalpojumi
- Jauniešiem
- Senioriem
- Svētki
- Piemiņas pasākumi
- Izlaidumi
- Laikraksta arhīvs
- Foto un video
- Reklāmraksti
- Lietotāju raksti
- Cope un medības
- Dzive laukos
- Veselība
- Sports
- Politika
- Vēlēšanu ziņas
- 10. Saeimas vēlēšanas
- 11. Saeimas vēlēšanas
- Kultūra
- Konkursi
- Vietējās ziņas
- Skolu ziņas
- Pasaules ziņas
- Latvijas ziņas
- Policijas ziņas
- Skola Kanaviņu kalnā
- Senioriem
- Vēlēšanas 2017
- Palīdzēsim ķepaiņiem!
- Statiskas lapas
- Projektu raksti
- Saimnieko gudri
- Rūpēsimies par vidi
- Mediju kritika
- Teritoriālās reformas krustcelēs
- Izklaide
- 13. Saeimas vēlēšanas
- Slēpņošanās spēle "Discover the city"
- Koronavīruss
- "Unikālas kultūras tradīcijas Alūksnes un Apes novadu pierobežā"