Aluksniesiem.lv ARHĪVS

Nekvalitatīvu preci var apmainīt

Agita Bērziņa

2020. gada 31. marts 00:00

208

Laikraksta redakcijā vērsās Mareks Birznieks, kurš SIA “Valdis” veikalā Alūksnē bērnam iegādājies nekvalitatīvu rotaļlietu.
“Nopirku mantu, kurai iekšā bija jābūt lellītei, atverot to, bija tikai lelles galva ar aksesuāriem bez ķermeņa. Kā lai bērns ar tādu spēlējas? Esam vīlušies, ka veikalā tirgo tik nekvalitatīvas lietas. Nevar jau nevienam aizliegt gūt peļņu, bet vai to darīt uz bērnu rēķina? Ieteiktu arī citiem pircējiem šajā veikalā neiegādāties bērnu mantas, kas ir iepakojumos un nav redzamas. Tā nav vienīgā rotaļlieta, kas maldina pircējus. Citai rotaļlietai uz iepakojuma bija reālais multeņu varonis, bet iekšā bija pilnīgi savādāka izskata “mutants”,” klāsta M. Birznieks.
Par radušos situāciju sazinājāmies ar SIA “Valdis”. “Atvainojamies pircējam par radušos situāciju ar nekvalitatīvu preci. SIA “Valdis” ir preču importētājs. Uz preces ir norādīts tās ražotājs un izplatītājs. Izplatītāja un ražotāja kompetencē ir spēja sniegt atbildi uz jautājumu par nekvalitatīvu preci. Ja pircējam ir saglabāts pirkuma čeks, aicinām vērsties veikalā, kur tiks noformēta pirkuma atteikuma veidlapa par nekvalitatīvu preci un pēc pircēja izvēles tiks atgriezta nauda vai samainīta prece pret kvalitatīvu. Jānāk uz veikalu, jāaizpilda pirkuma atteikuma veidlapa, jo Latvijas grāmatvedības likumdošana nosaka, ka uzņēmumam ir jāatskaitās par visiem darījumiem, tai skaitā preču maiņu, naudas atgriešanu. Parasti šo datu aizpilde aizņem divas, trīs minūtes. SIA “Valdim” nav tiesību mainīt preces vai atgriezt naudu, ja pircējam nav saglabāts pirkuma čeks,” aicina SIA “Valdis” valdes priekšsēdētājs Jānis Švolmanis.


Kategorijas